互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)停留時(shí)間，簡(jiǎn)單說(shuō)就是進(jìn)入你的互聯(lián)網(wǎng)應用（網(wǎng)站、店鋪如天貓、APP、公眾號等）的用戶(hù)，在你的應用中呆了多長(cháng)時(shí)間后離開(kāi)的。具體的計算方法是：在一次訪(fǎng)問(wèn)中，用戶(hù)最后一次操作發(fā)生的時(shí)間減去第一次操作發(fā)生的時(shí)間。

因為，訪(fǎng)問(wèn)停留時(shí)間的計算方法會(huì )用到“用戶(hù)最后一次操作發(fā)生的時(shí)間”，但是這個(gè)時(shí)間有可能得不到，導致訪(fǎng)問(wèn)停留時(shí)間無(wú)法計算。當用戶(hù)只訪(fǎng)問(wèn)了網(wǎng)站的一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，并且在該網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有再執行過(guò)任何點(diǎn)擊操作，對于該網(wǎng)頁(yè)而言，可以得到此用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)開(kāi)始時(shí)間，得不到訪(fǎng)問(wèn)的結束時(shí)間，由于沒(méi)有表明用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)結束的操作，在這種情況下，此用戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)停留時(shí)間為0。

為什么說(shuō)用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)停留時(shí)間重要呢？我們從3個(gè)方面來(lái)說(shuō)

1、用戶(hù)停留時(shí)間是流量入口判斷你的應用對用戶(hù)價(jià)值的重要依據。

這么說(shuō)，有點(diǎn)繞，簡(jiǎn)單舉個(gè)例子，我們把流量入口判斷為搜索引擎，把應用換成是網(wǎng)站，那么當搜索引擎給你導入流量（訪(fǎng)客）后，發(fā)現，訪(fǎng)客在你的網(wǎng)站中停留時(shí)間很短，那么搜索引擎會(huì )得出判斷：它推薦給訪(fǎng)客的網(wǎng)站沒(méi)有得到訪(fǎng)客的認可，對訪(fǎng)客價(jià)值不高，那么接下來(lái)搜索引擎的做法就很簡(jiǎn)單，減少流量導入給你的網(wǎng)站，直接的表現就是關(guān)鍵詞排名下降。

如果說(shuō)，你獲取流量的方法是付費廣告，比如搜索引擎競價(jià)或者是淘寶的直通車(chē)，道理也是一樣的，并不是你花錢(qián)了就一定獲取相應的位置，當搜索引擎或直通車(chē)，發(fā)現訪(fǎng)客在你的網(wǎng)站或網(wǎng)店停留時(shí)間很短（淘寶還能跟蹤到成交及售后等），那么直接的表現是，你如果還想獲取這個(gè)位置，那么就需要出更多的費用。相反，如果訪(fǎng)客停留時(shí)間長(cháng)，你可以出更低的費用獲取當前的位置，或者是費用不變的情況下，你的排名更靠前。

2、是對訪(fǎng)客是否有價(jià)值的重要依據

很容易理解，如果訪(fǎng)客進(jìn)入網(wǎng)站很短時(shí)間就離開(kāi)了，說(shuō)明網(wǎng)站對他沒(méi)有吸引力，那么我們將流失一個(gè)準客戶(hù)。

3、停留時(shí)間也是用戶(hù)黏性及貢獻的重要依據

用戶(hù)停留時(shí)間長(cháng)，說(shuō)明應用對他的價(jià)值大，對他的黏性強，他就更容易經(jīng)常使用我們的應用。

只要用戶(hù)在我們的應用中停留時(shí)間足夠長(cháng)，我們就可以做更多希望變現的應用。簡(jiǎn)單說(shuō)，比如我們應用“今日頭條”，如果我們停留時(shí)間長(cháng)，那么平臺獲取廣告客戶(hù)的機會(huì )就更多。

既然，停留時(shí)間這么重要，那么如何提升呢？簡(jiǎn)單說(shuō)，有幾點(diǎn)很重要

1、內容價(jià)值：這個(gè)容易理解，沒(méi)有價(jià)值的內容，誰(shuí)也不愿意多呆、多看。

2、互動(dòng)性：在應用中有互動(dòng)，就會(huì )拉動(dòng)停留時(shí)間，同時(shí)提升用戶(hù)體驗。

3、內容長(cháng)度：簡(jiǎn)單說(shuō)，內容越長(cháng)，用戶(hù)停留時(shí)間越長(cháng)，所以，要在易讀性和長(cháng)度間找一個(gè)平衡。

4、內鏈結構：提升用戶(hù)從一個(gè)頁(yè)面跳到另一個(gè)頁(yè)面的機會(huì )，從而提升停留時(shí)間。

5、內容形式：內容從文字、到圖片、到音頻、到視頻，尤其是適當使用視頻是個(gè)好策略。

6、內容量：如果內容足夠多，用戶(hù)每次刷新都有新東西的話(huà)，那么停留時(shí)間一定會(huì )增加。

7、整體體驗：包括速度、閱讀、操作等體驗，是用戶(hù)停留時(shí)間長(cháng)的基礎保障。

整個(gè)優(yōu)化停留時(shí)間的過(guò)程中，一定一定一定要充分考慮移動(dòng)端用戶(hù)。