一、什么是網(wǎng)站運營(yíng)

看到百度百科上寫(xiě)的“網(wǎng)站運營(yíng)是指網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系中一切與網(wǎng)站的后期運作有關(guān)的工作”。

也在互聯(lián)網(wǎng)上很多渠道看到此段引言，不能說(shuō)這段話(huà)不對，只是有點(diǎn)偏向，很容易誤導初入運營(yíng)的新人對網(wǎng)站運營(yíng)的理解。運營(yíng)就是運營(yíng)，營(yíng)銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)，為什么還要把網(wǎng)站運營(yíng)被包括在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系中呢？我自己曾經(jīng)嘗試去編輯都沒(méi)有成功，后面哪位認為我說(shuō)得對，有能力的去編輯改掉吧。

運營(yíng)應該包括營(yíng)銷(xiāo)，而不是營(yíng)銷(xiāo)包括運營(yíng)。網(wǎng)站運營(yíng)包括很多內容，如網(wǎng)站策劃、專(zhuān)題策劃、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、行業(yè)研究、用戶(hù)研究、網(wǎng)站域名、網(wǎng)站服務(wù)器、網(wǎng)站程序、網(wǎng)站管理、用戶(hù)體驗、數據分析、網(wǎng)站設計、SEO優(yōu)化、百度競價(jià)及各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式等等都屬于網(wǎng)站運營(yíng)的范疇內。

網(wǎng)站運營(yíng)從字面上拆分來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站運營(yíng)前提有個(gè)網(wǎng)站才能叫網(wǎng)站運營(yíng)，沒(méi)有網(wǎng)站不能叫網(wǎng)站運營(yíng)。網(wǎng)站是主體，運營(yíng)是行為。

什么叫網(wǎng)站運營(yíng)，最簡(jiǎn)單可以這樣理解，拿網(wǎng)站比作一家餐館。

前期需要選址裝修是吧，選址好比選域名，店名好比網(wǎng)站名稱(chēng)，裝修也就屬于網(wǎng)站設計建設這塊。菜譜就好比是網(wǎng)站的欄目、網(wǎng)站的產(chǎn)品。菜之類(lèi)的好比是網(wǎng)站的內容。餐館內部都做好了，那就要去推廣啊，這塊就屬于營(yíng)銷(xiāo)的范疇內，線(xiàn)上叫網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣，線(xiàn)下叫市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣。推廣出去后有客戶(hù)來(lái)了，就要做好數據統計分析和用戶(hù)體驗及管理方面。

所以正確理解應該是“一切圍繞網(wǎng)站運行而所做的系列工作叫網(wǎng)站運營(yíng)”。

網(wǎng)站也是一個(gè)產(chǎn)品，再爛的產(chǎn)品也需要運營(yíng)的。在國內目前網(wǎng)站總數達到幾百萬(wàn)，但真正運營(yíng)成功的網(wǎng)站不到1%?？吹竭@樣的數字我們既感嘆也興奮，因為一個(gè)網(wǎng)站的成功是運營(yíng)所決定的，所以你選擇網(wǎng)站運營(yíng)這條道路是絕對有動(dòng)力有前景的一個(gè)職業(yè)！

未來(lái)做運營(yíng)的人越來(lái)越多，對于想入運營(yíng)圈的朋友們，我希望大家在咱們圈子里面保持點(diǎn)純粹，能做到相互學(xué)習，相互分享，相互幫助。很不歡迎那些喜歡吹毛求疵，有一點(diǎn)本事就傲得不行，不尊重瞧不起新手，說(shuō)話(huà)刻薄的人。

對于運營(yíng)新手學(xué)習網(wǎng)站運營(yíng)的問(wèn)題。很多新人問(wèn)，哪里有網(wǎng)站運營(yíng)培訓的機構或者看什么書(shū)去學(xué)習網(wǎng)站運營(yíng)呢？

我是覺(jué)得你看書(shū)也行，去找一家培訓機構也行，那些畢竟學(xué)出來(lái)理論知識太多，不實(shí)用。因為網(wǎng)站運營(yíng)這塊特性是注重實(shí)踐經(jīng)驗的。有一種簡(jiǎn)便、成本少、學(xué)得深刻、時(shí)間能控制的快速學(xué)習實(shí)踐網(wǎng)站運營(yíng)的方法就是自己一步一步學(xué)著(zhù)建立網(wǎng)站，有什么不懂的問(wèn)題就去網(wǎng)上搜。

比如說(shuō)怎么建立網(wǎng)站，你就百度一下，怎么建立網(wǎng)站？網(wǎng)上很多教程的，下一步注冊域名，同樣方法，怎么注冊域名，哪家域名注冊商好？等等。所以做網(wǎng)站運營(yíng)的同志們，一定要擅用搜索。

當然為了讓新手少走彎路，建議先去理清網(wǎng)站運營(yíng)的思路，因為做網(wǎng)站運營(yíng)最重要的是思路。這塊大家可以到論壇看看網(wǎng)站運營(yíng)思維導圖，不懂的模塊地方繼續搜索找答案、去學(xué)習、去總結。

慢慢地你會(huì )發(fā)現網(wǎng)站運營(yíng)的世界很大，要學(xué)習的東西很多，每學(xué)習到一個(gè)知識點(diǎn)，都會(huì )讓你很興奮，哪怕廢寢忘食，都不會(huì )覺(jué)得累，因為很多東西都非常有趣的。還有按照我這樣的方法不僅在以后到公司工作的時(shí)候會(huì )變得得心應手，也可能成為你一輩子的事業(yè)。

對于一些運營(yíng)新手找工作的問(wèn)題。因為網(wǎng)站運營(yíng)注重是實(shí)踐經(jīng)驗，除了自己有網(wǎng)站去實(shí)踐外，還有就是拿公司的網(wǎng)站當作你實(shí)踐的平臺。

我的建議是先不要管自己懂不懂，在招聘網(wǎng)站輸入網(wǎng)站運營(yíng)關(guān)鍵詞，瀏覽一遍看中哪家公司，先投個(gè)簡(jiǎn)歷，然后根據公司地址，帶上簡(jiǎn)歷直接去面試，一家不行，再試一家，直到應聘成功為止。

簡(jiǎn)歷不要太浮夸，基本信息和教育程度、工作經(jīng)歷方面有就行了，最好寫(xiě)上你的職業(yè)規劃、職業(yè)目標。職業(yè)規劃自己看著(zhù)寫(xiě)，起點(diǎn)一定要低，比如剛開(kāi)始做個(gè)運營(yíng)專(zhuān)員啥的，職業(yè)目標就寫(xiě)網(wǎng)站運營(yíng)總監之類(lèi)的。

面試的時(shí)候禁忌談工資，著(zhù)裝樸素點(diǎn)，再裝老實(shí)點(diǎn)，最好為應聘的這家公司寫(xiě)上一份網(wǎng)站運營(yíng)方案，這會(huì )面試的人感覺(jué)你是來(lái)公司想做事情的人。

另外對于已經(jīng)有自己網(wǎng)站的朋友，到公司工作后，就放棄自己的網(wǎng)站，不要心在惦記自己的網(wǎng)站，要全心全力把你公司的網(wǎng)站運營(yíng)好，這才是你價(jià)值所在。如果你舍不得放棄自己的網(wǎng)站，那建議你最好不要去找工作了。因為一個(gè)公司網(wǎng)站一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站，兩頭你都會(huì )管理不好的。

一般小公司的話(huà)，基本都是1~2個(gè)人在負責網(wǎng)站的運營(yíng)。通常不僅負責網(wǎng)站運維方面的，公司還會(huì )讓你去負責外部營(yíng)銷(xiāo)平臺，比如淘寶、微博、微信、競價(jià)等方面的，還有要做啥PPT、修打印機的、修電腦的、裝路由器的等等……也就是只要和IT相關(guān)的你都要會(huì )去做。有時(shí)候還會(huì )讓你去協(xié)助市場(chǎng)方面的活動(dòng)、地推之類(lèi)的。

所以現在很多做運營(yíng)的朋友都自嘲自己就是干雜活的，其實(shí)反過(guò)來(lái)想想，自己多做點(diǎn)事情，也就多學(xué)習點(diǎn)知識多經(jīng)歷一點(diǎn)，對自己沒(méi)有壞處哈！當然在有的公司會(huì )有個(gè)網(wǎng)絡(luò )部，相對來(lái)說(shuō)人員配置比較細化點(diǎn)，有做編輯的、競價(jià)的、推廣的、BD的、SEO的、微博的、微信的、論壇的、客服的。

但有個(gè)問(wèn)題就是沒(méi)有做網(wǎng)站運營(yíng)專(zhuān)員的，只有網(wǎng)站運營(yíng)主管或者經(jīng)理、總監之類(lèi)的。所以有句話(huà)：大公司沒(méi)有網(wǎng)站運營(yíng)專(zhuān)員，小公司只有網(wǎng)站運營(yíng)總監。

對于職業(yè)名稱(chēng)方面，一般人問(wèn)你做什么的？干脆點(diǎn)就說(shuō)我是做網(wǎng)站運營(yíng)的，想讓別人認為高大上、不明覺(jué)厲的感覺(jué)，就說(shuō)我是做產(chǎn)品運營(yíng)的。

名片上千萬(wàn)不要混淆概念印上網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)啥的，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)和網(wǎng)站運營(yíng)或者產(chǎn)品運營(yíng)不是一個(gè)概念。要不就是網(wǎng)站（產(chǎn)品）運營(yíng)專(zhuān)員、網(wǎng)站（產(chǎn)品）運營(yíng)主管、網(wǎng)站（產(chǎn)品）運營(yíng)經(jīng)理、網(wǎng)站（產(chǎn)品）運營(yíng)總監。